O USO MÉDICO DO WHATSAPP™ E PLATAFORMAS SIMILARES

Resumo

INTRODUÇÃO: O uso de mídias digitais é uma realidade em todas as esferas e profissões na sociedade. A sistematização e a ética em seu uso são uma necessidade a ser discutida devido à importância dos benefícios que nos oferecem como também das problemáticas que desencadeiam. O sigilo médico e a bioética estão no cerne das relações entre médicos e entre estes e seus pacientes; e são o pilar que rege essas relações, as quais exigem necessariamente confiança e respeito mútuos. Dessa forma, as mídias sociais se inserem neste contexto. OBJETIVO: Apresentar e discutir os limites e os aspectos éticos do uso do WhatsApp™ e plataformas similares entre profissionais médicos e entre médicos e seus pacientes, conforme a legislação e pareceres dos órgãos de Classe. MÉTODOS: Revisão narrativa da literatura de artigos científicos de acesso gratuito online e de publicações do Conselho Federal de Medicina. RESULTADOS E DISCUSSÃO: O WhatsApp™ e plataformas similares podem ser usados para comunicação e discussão de casos e condutas entre médicos e médicos e entre médicos e seus pacientes. As informações compartilhadas têm absoluto caráter confidencial e deve-se seguir as recomendações de ética médica em vigor no Brasil. Não há restrição de uso em relações às especialidades médicas; portanto, o uso em ultrassonografia destaca-se. CONCLUSÕES: O uso de plataformas de comunicação digital, tais como o WhatsAppTM, são uma realidade no exercício da Medicina contemporânea e tem diretrizes bem estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina.